美国调查机构 comScore 近日发布了一份有关流媒体视频服务市场的调查报告。

截止至去年 12 月份的数据显示，美国共有 4900 万户上网家庭至少使用一种流媒体视频服务。Netflix 不出意外的是流媒体视频行业中的头号玩家。

75% 的上网家庭中使用了 Netflix 的服务。YouTube 以 53% 排在第二。志在与 Netflix 一争高下的亚马逊现与前两者还有不小差距，只覆盖到了 33% 的上网家庭。

虽然 Netflix 仍然坐在龙头老大的位置上，但从最新的财报来看，它在最看重的用户订阅这个数据上没有能够超过此前的预期。2017 年的第一季度，Netflix 美国本土新增 142 万订阅用户、国际用户增加 353 万人，分别低于它自己预期的 150 万美国用户和 360 万国际用户。跟去年同期比，国际新增用户数下滑 22%。

Netflix 能成为流媒体市场上的老大，原创剧功不可没。以 Netflix 的《纸牌屋》为例，它帮助公司在 2014 年第一季收获了 460 万订阅用户。《纸牌屋》也是第一部只在流媒体上播放而获得艾美奖主要奖项提名的电视剧。根据 Business Insider 引用 Morgan Stanley 的调查，Netflix 原创剧的口碑是流媒体中最好的，远远领先于亚马逊和 Hulu。看到原创剧为 Netflix 带来的关注和具备的潜力，亚马逊等这些流媒体的后来者们纷纷加入对这一块的投入，把它作为自己竞争中的核心。

除了对原创剧的重视，流媒体们的策略不尽相同。虽然视频服务从电商独立，但 Amazon Prime Video 还是与背后的亚马逊有各种组合的玩法。用户仍然可以选择包年配送服务，不仅价格比单独订阅视频更合算，服务中还包括了购物不限金额、重量提供免费的两日达送货服务，流媒体的使用也不只有视频，还包括音乐。这种“套餐”式的策略是其他流媒体所不具备的。

Hulu 在创立之初被视为能给流媒体市场带来冲击，毕竟它的所有者是康卡斯特、21 世纪福斯、迪士尼、时代华纳这样的巨头公司。在这些公司旗下电视网上播出的节目往往第二天就会登陆 Hulu，时效性要超过 Netflix 不少，Netflix 从电视上获得版权的电视剧要延期几个月甚至一年才登陆自己的流媒体服务。不过，或许是因为使用流媒体的用户们并不在意时效，又或许是因为其他流媒体的库存也足够丰富，Hulu 的这个优势并没有为它打开市场。

令人有些意外的是，Netflix 在用户参与度上并不是流媒体中表现最好的。这个数据统计的是用户每个月在平台上收视的时间。开创了追剧模式的 Netflix 在这个数据上只是第二，用户平均每个月花的时间为 28 小时，低于 Sling TV 的 47 小时。

虽然报告中没有说明原因，但有媒体分析，Sling TV 能够吸引用户长时间收看的原因在于它提供的电视节目直播服务。用户每个月付 20 美元的基础套餐，就可以在 Sling TV 上收看 ESPN 的体育赛事或者 CNN 新闻等内容。Netflix 则并没有提供体育赛事的直播。体育或者其他电视节目的直播，或许会成为流媒体下一块争夺的市场。

四分之三的用户有选择 Netflix，也意味着仍然有四分之一用户只观看竞争对手的在线流媒体服务。在这些家庭中，最受青睐的不是亚马逊或 Hulu 这样的 Netflix 的直接竞争对手，而是互联网视频，30% 的人选择了 Youtube 和 Twitch的 TV 频道。